Подраздел курса – 2591A
«Обслуживание CS 2000 Compact»
(“Communication Server 2000 - Compact Maintenance”)
Описание курса
Данный раздел курса содержит обзор Communication Server 2000 Compact, обзор пользовательских интерфейсов (CS 2000 - Compact SAM21 Manager, CS 2000 - Compact Call Agent Manager, STORM Manager, and CS 2000 - Compact CI interface), а также касается общих понятий о загрузке программного обеспечения. Курс также дает возможность приобрести навыки в определении ошибочных состояний по информации, генерируемой отдельными узлами.
«Обслуживание CS 2000 Compact»
(“Communication Server 2000 - Compact Maintenance”)
Описание курса
Данный раздел курса содержит обзор Communication Server 2000 Compact, обзор пользовательских интерфейсов (CS 2000 - Compact SAM21 Manager, CS 2000 - Compact Call Agent Manager, STORM Manager, and CS 2000 - Compact CI interface), а также касается общих понятий о загрузке программного обеспечения. Курс также дает возможность приобрести навыки в определении ошибочных состояний по информации, генерируемой отдельными узлами.
Целевая аудитория
Персонал по обслуживанию оборудования CS 2000 - Compact.
Требования к слушателям
Предварительное посещение раздела курса 17060 «Обзор сервера обработки вызовов 2000 версии “компакт”(cCS2000) ISN06» (“Compact Call Server 2000 (cCS2000) ISN06 overview”). Базовые знания сетевых технологий.
Предварительное посещение раздела курса 17060 «Обзор сервера обработки вызовов 2000 версии “компакт”(cCS2000) ISN06» (“Compact Call Server 2000 (cCS2000) ISN06 overview”). Базовые знания сетевых технологий.
Цели курса
По завершении курса студенты будут уметь:
- По схеме сети отслеживать поток вызовов через основные компоненты сервера обработки вызовов CS 2000 – Compact;
- По информации о замене карты или заданию проверки определять местоположение шасси, статус индикаторов, а также изменять параметры, воздействующие на отказоустойчивость;
- Определять сетодику загрузки программного обеспечения CS 2000 – Compact;
- По требованию получать необходимую информацию с различных мониторов CS 2000 - Compact SAM21 Manager, интерпретировать ее и выполнить необходимые действия, если таковые требуются;
- По требованию получать необходимую информацию с различных уровней CS 2000 - Compact Call Agent Manager, интерпретировать ее и выполнить необходимые действия, если таковые требуются;
- По требованию получать необходимую информацию с различных панелей CS 2000 - Compact STORM Manager, интерпретировать ее и выполнить необходимые действия, если таковые требуются;
- Корректно записывать и выполнять последовательность команд для хранилища данных CS 2000 - Compact.
Основные разделы курса
1. Обзор СS 2000 – Compact
2. Оборудование CS 2000 – Compact
3. Программное обеспечение CS 2000 - Compact
4. Приложение CS 2000 - Compact SAM21 Manager
5. Приложение CS 2000 - Compact Call Agent Manager
6. Приложение STORM Manager
7. CS 2000 - Compact CI интерфейс
