Подраздел курса TUC "Поиск и устранение неисправностей в системах унифицированных коммуникаций Cisco"
Курс предназначен для получения знаний, умений и практических навыков по устранению неисправностей в продуктах Cisco, используемых для построения унифицированных коммуникационных сетей предприятий и операторов связи. Курс предназначен для администраторов и системных инженеров, поддерживающих сети передачи голоса и видео по протоколу IP. Курс описывает методологию поиска неисправностей, затрагивает отладку конфигураций Cisco Unified Call Manager, Cisco Unity, голосовых шлюзов, маршрутизаторов и коммутаторов, задействованных в построении интегрированной сети передачи голоса, видео и данных.
Необходимая подготовка
Рекомендуется прослушать курсы:
· «Использование сетевого оборудования Cisco (часть I)» (ICND1);
· «Использование сетевого оборудования Cisco (часть II)» (ICND2);
· «Реализация QoS в сетях предприятия» (QoS);
· «IP-телефония в сетях Cisco» (CIPT1);
· «Применение голосовых шлюзов и гейткиперов Cisco» (GWGK)
· или обладать эквивалентными знаниями.
Приобретаемые навыки
По окончании курса слушатели научатся:
· применять методики обнаружения неисправностей в системах унифицированных коммуникаций и устранять их;
· анализировать складывающуюся ситуацию и локализовывать проблемы;
· обнаруживать и устранять неисправности, возникающие при конфигурировании и эксплуатации продуктов Cisco Unified Call Manager, Cisco Unity;
· находить проблемы в настройках сети, в работе протоколов сигнализации, корректировать планы нумерации;
· использовать различные средства и ресурсы для поиска неисправностей в работе компонент Cisco AVVID;
· находить и решать проблемы в реализации политик обеспечения качества обслуживания в VoIP-сетях.
Продолжительность курса — 5 дней.
